- Nuevo compromiso con la innovación y el servicio local.
SoftGuard, se encuentra emocionado de anunciar un nuevo capítulo en su historia de crecimiento y expansión: la inauguración de la Oficina Regional en Costa Rica. Este importante hito refleja su compromiso continuo de estar más cerca de sus clientes, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades del mercado local y regional.
La apertura de esta oficina no solo fortalece su presencia en Centroamérica, sino que también les permite establecer relaciones más cercanas con empresas, profesionales y socios estratégicos en Costa Rica y países vecinos. Al estar presentes en la región, ofrecen un soporte más ágil y eficiente, con un enfoque local que permite atender mejor las particularidades de cada cliente.
Con esta nueva oficina, también buscan optimizar los procesos administrativos para los clientes. Desde ahora, las gestiones de facturación y cobro de servicios periódicos, como suscripciones a Ultra y renovaciones de pólizas de soporte, se realizarán directamente desde Costa Rica. Este cambio simplifica los trámites, reduce tiempos de espera y elimina la necesidad de realizar transferencias internacionales, lo que mejora la experiencia del cliente y agiliza los procesos comerciales.
Además, la nueva sede en Costa Rica refuerza el compromiso con la capacitación y la innovación. La firma tendrá la capacidad de organizar más cursos presenciales y eventos de networking, como han realizado recientemente en el mes de noviembre del 2024 lo que les permitió conectar directamente con sus usuarios y compartir las últimas tendencias y soluciones en monitoreo y seguridad. Este es solo el inicio de una nueva etapa en la compañía en la que trabajarán de la mano con sus clientes y aliados. SoftGuard está convencido de que la apertura de la oficina regional en Costa Rica abrirá nuevas puertas y brindará un servicio de mayor calidad a toda la región.
