Fortalece Hikvision cercanía con clientes en México

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  • A través de su participación en Syscom Expo 2025, la compañía presentó innovaciones que integran seguridad, salud y bienestar, reafirmando su transformación hacia un ecosistema tecnológico completo
  • Asimismo se dieron a conocer soluciones estratégicas en áreas clave como el cuidado de personas mayores, movilidad urbana mediante sistemas ITS, control de acceso inteligente con reconocimiento facial y una nueva línea de tecnología inalámbrica para una conectividad integral.
  • Uno de los lanzamientos más disruptivos del evento fue Acuseek,  innovadora solución que transforma radicalmente la manera en que se realizan búsquedas dentro de sistemas de videovigilancia.

Mantener una relación cercana con los clientes en todo el país es una prioridad para Hikvision. Sin embargo, debido al tamaño y la diversidad de México, alcanzar este objetivo desde una sola ubicación representa un reto constante. Por ello, la participación en espacios estratégicos como la recientemente celebrada Syscom Expo 2025 representó una oportunidad clave para fortalecer esta cercanía.

“Estar presentes en un foro de esta magnitud, junto a nuestro mayorista más importante, nos permitió reunirnos con nuestros distribuidores y clientes actuales y potenciales de diferentes estados de la República Mexicana, como Querétaro, Guanajuato, Guerrero, Veracruz, Puebla, Tijuana, entre otros, en un entorno fundamental para el sector tecnológico y de seguridad, donde exhibimos nuestras más recientes innovaciones tecnológicas, además de habilitar áreas especiales para ofrecer conferencias breves y charlas magistrales, brindando una experiencia integral e informativa a los asistentes”, afirma Fran Sánchez, Marcom director en Hikvision México.

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Se presentaron múltiples novedades que abarcaron desde soluciones avanzadas en videovigilancia hasta innovaciones en protección personal, salud y estilo de vida. Estos lanzamientos reflejan la evolución tecnológica de la compañía hacia un ecosistema integral de soluciones, entre las que destacan:

  • Health care & Protección de personas mayores: Soluciones diseñadas para mejorar la atención a adultos mayores en hospitales y casas de retiro, las cuales no sólo detectan automáticamente caídas, sino que envían alertas inmediatas al personal médico. Esta tecnología se complementa con botones de asistencia personal y plataformas de monitoreo en tiempo real, que refuerzan la seguridad y respuesta ante emergencias.
  • Sistema de Tráfico Inteligente (ITS): En el ámbito de la movilidad urbana, presentaron el sistema ITS, que permite controlar semáforos de forma dinámica para optimizar el flujo vehicular. Esta solución es clave en situaciones críticas como el paso de ambulancias, trenes o transporte de emergencia, y contribuye a una movilidad urbana más ágil y segura.
  • Reconocimiento facial y Automatización residencial: Las soluciones de control de acceso con reconocimiento facial siguen evolucionando. Este año, presentó sus terminales y videoporteros como centros de gestión inteligente en fraccionamientos y edificios, gracias a desarrollos personalizados por integradores. Estas soluciones facilitan desde la gestión de accesos y visitas, hasta el control de pagos de mantenimiento y la recepción segura de paquetería, creando un ecosistema tecnológico integrado que mejora la eficiencia operativa y la experiencia del usuario.
  • Tecnología inalámbrica y Conectividad: La firma mostró su nueva gama de equipos inalámbricos, que incluyen cámaras de video y puntos de acceso Wi-Fi (Access Points) para interiores y exteriores. Estos dispositivos cuentan con configuraciones punto a punto y punto-multipunto, y se integran fácilmente con las aplicaciones Hik-Connect y Hik-Partner Pro, permitiendo un control centralizado de la infraestructura de comunicaciones.
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Uno de los lanzamientos más disruptivos del evento fue Acuseek, una innovadora solución que transforma radicalmente la manera en que se realizan búsquedas dentro de sistemas de videovigilancia. Gracias a su motor impulsado por Inteligencia Artificial, Acuseek permite realizar pesquisas por criterios descriptivos en lenguaje natural, eliminando la necesidad de revisar horas de grabación de forma manual.

Con solo escribir frases como “hombre adulto con saco rojo y portafolio”, el sistema procesa la solicitud y devuelve, en segundos, todas las coincidencias detectadas en el material grabado. Esta funcionalidad también se extiende a vehículos, permitiendo búsquedas por tipo, marca, color, placas y otros atributos clave.

“Acuseek representa un avance significativo en eficiencia operativa y precisión, y abre nuevas posibilidades para aplicaciones en seguridad pública, vigilancia urbana, comercio y entornos corporativos”, declara la ejecutiva.

La empresa presentó igualmente varios equipos novedosos, entre los que se encuentran la línea Hik-Fire, una nueva solución para detección de incendios que combina sensores fotoeléctricos y de calor con cámaras térmicas con analíticas de video integradas. Adicionalmente, permite la identificación temprana de focos de calor antes de que se conviertan en incendios reales, emitiendo alertas que pueden prevenir daños materiales y humanos.

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También se mostró el equipo de ondas milimétricas ISD-SMW1701S-C de la línea HikRayin, capaz de detectar metales y no-metales en sitios de alta seguridad. Esta solución incorpora tecnología de imagen 3D holográfica, Inteligencia Artificial y una capacidad de escaneo de hasta 700 personas por hora.

En el área de control de accesos, la marca reveló barreras automáticas con reconocimiento facial integrado, capaz de gestionar hasta 100 mil usuarios, lectura de códigos QR para visitantes y adaptadas para entornos corporativos.

Por último, se exhibió la nueva cámara acústica para uso industrial, equipada con 64 micrófonos para detectar fugas de gas o descargas, generando una imagen visual a partir del sonido, lo que representa un avance significativo en la seguridad industrial.

“Estas innovaciones reafirman el compromiso de Hikvision por desarrollar soluciones cada vez más robustas, intuitivas y alineadas con las nuevas demandas del mercado. Con ello, nuestro canal de distribución podrá responder de forma más ágil y efectiva a los desafíos actuales,” subraya Miguel Arrañaga, director Regional de Ventas de Hikvision México.

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Tecnología al siguiente nivel

El ejecutivo comenta que, durante el evento, cada solución contó con representantes de Hikvision o Syscom para resolver dudas y brindar demostraciones en tiempo real. Uno de los principales objetivos fue asegurar que todos los equipos estuvieran 100% operativos, permitiendo mostrar sus capacidades de forma directa a los asistentes. Entre las experiencias más destacadas estuvieron:

  • Cuarto oscuro ColorVu 3.0: Se diseñó un espacio con iluminación mínima —similar a la de una vela— para demostrar cómo la tecnología ColorVu capta imágenes a color incluso en condiciones de baja luz. Los visitantes pudieron llevarse una fotografía impresa como recuerdo de la experiencia.
  • Galería digital: Se instalaron más de 12 pantallas LED de distintos formatos para exhibir obras de arte en alta definición, resaltando la nitidez y el brillo de las soluciones de la marca. También se presentó una pantalla transparente que permite mostrar video hacia un lado, mientras el otro mantiene visibilidad sin interferencias.

“Estas experiencias reflejan nuestro compromiso con la innovación y con ofrecer soluciones tecnológicas que superan las expectativas del mercado”, concluye Arrañaga.

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