- Los diferentes tipos de socios aportan un valor único tanto a clientes de la empresa como a los propios socios.
Desde el concepto hasta la instalación y más allá, se necesita un equipo de profesionales con una amplia gama de conocimientos y experiencia probada que de vida a una solución de seguridad. Este es el valor del ecosistema de socios de Axis. Esta extensa comunidad está compuesta por casi 25 mil integradores de sistemas (SIs), socios tecnológicos, consultores y distribuidores que participan activamente con la empresa. Los diferentes tipos de socios aportan un valor único tanto a clientes de Axis como a los propios socios.
El valor que ofrecen los integradores de sistemas a los clientes de Axis
Cuando se emprende un proyecto, siempre es útil asociarse con profesionales que comprendan los desafíos únicos de la industria. Dentro del ecosistema de socios de la empresa de tecnología, los clientes pueden encontrar integradores de sistemas que son generalistas, así como con experiencia amplia en mercados y segmentos en específico, como: sector salud, educativo y transporte.
Estos SIs no sólo poseen un profundo conocimiento sobre el subconjunto de productos y aplicaciones más adecuados para estos mercados, sino también los matices que rigen sus instalaciones. Por ejemplo, los SIs que colaboran con casinos, tienen la habilidad de compensar las luces estroboscópicas y los letreros de neón, mientras que los SIs del sector minorista están bien familiarizados con la integración de la tecnología con la estética de la tienda.
Los SIs que forman parte del ecosistema de socios de Axis son profesionales altamente capacitados. Comprometidos con el aprendizaje continuo, se mantienen actualizados sobre nuevas tecnologías y métodos que pueden beneficiar a sus clientes al asistir regularmente a clases y programas de certificación en Axis Academy.
La gran cantidad de SIs en el ecosistema significa que los clientes siempre pueden encontrar un socio con la formación y la experiencia adecuadas para satisfacer sus necesidades. Desde el concepto hasta el diseño, desde la preconfiguración hasta la instalación, el mantenimiento y soporte continuos, los SIs de Axis pueden ofrecer soluciones rentables, confiables y eficientes, a tiempo y dentro del presupuesto.
El valor de los socios tecnológicos de Axis
Si bien, Axis se enorgullece de ser un proveedor de soluciones completas, sus soluciones de punta a punta no siempre son la mejor opción para cada cliente, en cada escenario. En lugar de limitar la elección del cliente, Axis se ha asociado con una amplia red de empresas tecnológicas y desarrolladores cuyos dispositivos y software complementan su propia tecnología de plataforma abierta.
Estos partners tecnológicos de alta reputación representan lo mejor en su clase. Cada uno tiene un historial probado de proporcionar a clientes productos confiables en los que se puede confiar durante años. Pero la historia y la reputación por sí solas no son suficientes. Antes de aceptar la solicitud de un socio, la marca prueba extensamente los productos, sistemas y servicios de ese partner para asegurarse de que cumplan con los estándares de calidad requeridos en cuanto a integración y rendimiento.
Lo que es igualmente importante para los clientes es que este ecosistema de socios no es un grupo estático. Si bien las relaciones a largo plazo con los socios tecnológicos existentes son muy valoradas, la empresa sigue forjando nuevas relaciones, identificando y evaluando socios tecnológicos compatibles con el potencial para ayudar a los clientes a integrar soluciones que satisfagan sus necesidades actuales y futuras.
El valor de los integradores de sistemas
La marca fomenta una verdadera asociación con sus SIs. El modelo de negocio se basa en nunca vender directamente a los clientes, por lo que la relación nunca es competitiva. De hecho, invierte en el éxito de sus SIs a través de una serie de recursos y apoyo. Por ejemplo, proporciona a los integradores herramientas especializadas para ayudarles a diseñar y ejecutar proyectos, desde la elaboración de planos hasta la selección de las cámaras y ángulos adecuados para un escenario; desde la generación de listas de materiales hasta la creación de un plan para nuevas funcionalidades.
El Programa para Canales de la marca, proporciona a los integradores una variedad de ventas, marketing, networking, capacitación y soporte técnico para ayudarles a aumentar los ingresos y mejorar el rendimiento general del negocio. A medida que avanzan, desde el nivel de Autorizado a Solution Silver y Solution Gold, tienen acceso a gran gama de beneficios adicionales, incluido un servicio de soporte previo y posterior más completo por parte de la marca, así como oportunidades de marketing en conjunto.
Ser un socio colaborativo es fundamental para el modelo de negocio de la empresa. Más allá de crear tecnologías líderes, se enorgullece de proporcionar a los SIs los recursos para ganar proyectos, instalarlos con éxito y apoyarlos activamente después de la venta.
El valor de los distribuidores a los integradores de sistemas
Los distribuidores en el ecosistema de Axis hacen mucho más que seleccionar, empaquetar y enviar. Son el punto clave en la cadena de suministro. Asegurar la disponibilidad del producto es solo uno de sus diferentes servicios. Gracias a su amplio conocimiento del producto, tanto de la marca como de la tecnología complementaria de otros proveedores, también pueden ayudar a los SIs con servicios de diseño y preconfiguración.
La empresa selecciona cuidadosamente a un número selecto de distribuidores para garantizar asociaciones saludables, confiables y simbióticas. Como resultado, los distribuidores pueden proporcionar a los SIs beneficios adicionales como líneas de crédito competitivas y opciones de financiamiento.
Los distribuidores también participan en entrenamientos continuos sobre los productos de la marca para poder ayudar a los SIs a generar demanda de nueva tecnología de Axis e identificar oportunidades para que los SIs las aprovechen. Todo forma parte de un esfuerzo multinivel para invertir en el éxito de los SIs y es lo que diferencia el ecosistema de la organización del resto de sus competidores.
El valor de los consultores de arquitectura e ingeniería a clientes e integradores
Los arquitectos e ingenieros (A&E) también son miembros importantes de la red de socios de Axis. Su comprensión única de los códigos de la industria y sus regulaciones es fundamental para un diseño y ejecución exitosa durante un proyecto. Los consultores A&E pueden ayudar a integradores y a clientes a construir soluciones innovadoras de clase mundial utilizando herramientas de diseño personalizadas, especificaciones y esquemas de la marca. Su participación continua en cursos y entrenamientos, capacitación en línea y programas de certificación también aumenta su valor como socios de confianza tanto para integradores como para clientes.
Una base para el éxito mutuo
Conocimiento y experiencia, habilidad e innovación. Estos son los bloques de construcción esenciales que los integradores y clientes necesitan para diseñar y respaldar soluciones tecnológicas de alta calidad. Todo este talento se encuentra en el ecosistema de socios de Axis.
Desde SIs generales y especializados hasta tecnología complementaria, consultores colaborativos y una red de distribuidores selectos, conecta a integradores y clientes con una amplia variedad de recursos dedicados a ayudarles a diseñar e implementar sistemas de seguridad de primera clase.
Leopoldo Ruiz, director regional para Latinoamérica de Axis Communications
